Отзывы

  • Наталия

    Сделали впервые у вас заказ, были здоровые опасения, что возможно что-то не понравится. Но когда мы попробовали роллы, то поняли, что опасаться не стоило.)все очень вкусно, красиво и сытно! Спасибо вам, продолжайте в том же духе!)

    Администратор

    Здравствуйте. Спасибо большое за комментарий.
  • Марина

    Всегда заказываем роллы только здесь, потому что очень вкусно и соус не слишком соленый, в отличии от других интернет-кафе. 

    Администратор

    Марина, здравствуйте. Очень приятно, спасибо вам большое.
  • Ваня

    Всё просто супер!!! Вкусно без всяких подъколов даже на много быстрей доставили чем обещали просто класс!!!!!

    Администратор

    Иван, здравствуйте. Спасибо за комментарий, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Артем

    Роллы заказываем только у вас, очень вкусно, реальная доставка быстрее обещанной, вежливое и приятное общение девушки по телефону за что отдельное спасибо. Будем заказывать только у вас !

    Администратор

    Артем, здравствуйте. Спасибо за комментарий, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Ольга

    Всегда заказывали у Вас и оставались довольны. Решили не изменять традициям и сделали заказ к праздничному столу и в этот раз. Но радость была омрачена - в роллах попадались камешки, все хрустело на зубах, во фруктовых роллах яблоки отдавали луком. Впечатления неоднозначные. Очень жаль. Может наш отзыв поможет Вам исправить недочеты в качестве приготовления.

    Администратор

    Ольга, здравствуйте. Нам очень жаль, что вы оказались в данной ситуации, приносим самые искренние извинения. Вам звонили несколько раз по вашему номеру телефона, но не смогли дозвониться. Хотели лично по телефону принести извинения и подробнее уточнить все нюансы происходящего, дабы в будущем избежать подобных ситуаций. Все проверили на производстве, выявили и исправили все недочеты, такого больше не повторится.
    В знак нашей дружбы, при следующем заказе с нас вкусный презент. С радостью будем ждать вашей весточки. Спасибо.
  • Наталья

    Хочется сказать спасибо, кажется сегодня я особенно вкусные свежие суши и роллы

    Администратор

    Наталья, здравствуйте. Очень приятно, спасибо вам большое.
  • Евгения

    Заказали пиццу домашнюю попросили оператора, чтобы побыстрее, а то есть уж больно хотелось ,так молодцы, привезли в течение полу часа , в итоге божественная, сочная,офигенная, в сто раз круче , чем у арлекина, уж простите арлекин. Главное не сдуйтесь

    Администратор

    Евгения, здравствуйте. Спасибо за отзыв, для нас очень важно. Хорошего вам дня!
  • Елена

    Здравствуйте. Много лет заказываю у вас и хочу сказать, что ваши роллы и суши самые вкусные на Сахалине! Так держать! А неожиданный " комплимент от шефа" просто шедевр! Очень вкусно! Спасибо вам большое!

    Администратор

    Елена, здравствуйте. Очень рады, что получилось вас вкусно накормить и приятно удивить. Спасибо вам большое. Стараемся для вас и всех наших любимых клиентов.
  • Олег

    Перепробовал очень много ролл, и вот лайк65 доказал, что есть все таки хорошие и очень вкусные роллы, спасибо))

    Администратор

    Олег, здравствуйте. Мы рады, что доказали вам, не все потеряно в этом мире, а это главное). Спасибо за комментарий, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Наталья

    Сегодня просто великолепно

    Администратор

    Наталья, здравствуйте. Спасибо за комментарий и оценку, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Елена

    Заказ делали впервые у вас! Все было вкусно и сытно. Спасибо вам, продолжайте также!!!

    Администратор

    Елена, здравствуйте. Спасибо за комментарий и оценку, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Руслан

    17.07.19 заказал три вида роллов. Вечер был испорчен. Когда ел «димару ролл», сначала сильно подавился, так как поперек горла застрял кусочек пластмассы, а затем еще и на зуб попала пластмасса( слава богу зуб остался цел)!!! Могу фото пластмассы скинуть.

    Администратор

    Руслан, здравствуйте. Приносим самые искренние извинения. Пожалуйста, отправьте фотографии на почту like65@inbox.ru и укажите на какой номер телефона оформили заказ, обязательно разберемся и с вами свяжемся. Спасибо.
  • Валентина

    Заказывали вчера впервые, было все очень вкусно. Спасибо за подарок, очень приятно. Но палочек положили на пять персон, а просили на шесть. И васаби с имбирем было много, но не для каждого человека, неудобно было кушать. 

    Администратор

    Валентина, здравствуйте. Приносим извинения за нашу невнимательность, в будущем такого не повториться. Спасибо за комментарий и оценку, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Алексей

    Всегда заказываем у вас, сегодня заказали сет 9 и сладкий ролл, рыба в роллах была не первой свежести очень расстроились, фруктовые роллы были пустые внутри разваливались, все роллы были нарезанны не ровно, так как постоянные клиенты не получили комплимент от шеф повара.

    Администратор

    Алексей, здравствуйте. Обязательно разберемся в вашей ситуации и с вами свяжемся. Спасибо вам большое за обратную связь, для нас это очень важно.
  • Александра

    Обалдеть как всегда вкусно

    Администратор

    Александра, здравствуйте. Спасибо за комментарий, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Александра

    Большое спасибо за шикарный комплимент от Шеф повара! Просто супер - очень вкусные роллы )) .  

    Администратор

    Александра, здравствуйте. Рады стараться для вас). Спасибо за комментарий, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Светлана

    Спасибо,вкусно как всегда

    Администратор

    Светлана, здравствуйте. Спасибо за комментарий, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Анастасия

    Спасибо вам огромное что вы есть

    Администратор

    Анастасия, здравствуйте. Спасибо за комментарий и оценку, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Виталина

    Сегодня заказала пиццу по сертификату который выиграл супруг в лаф радио  ( но вчера заказывала я по сертификату который выиграла я) на что мне в службе доставки ответили очень нагло « что-то много у вас сертификатов». Я немного не поняла это чтотакое какая разница сколько у меня их. К чему это вообще. И почему от сотрудника такая наглость. Пускай прослушает в начале прямые эфиры. Что-то даже расхотелось вообще что-то заказывать 

    Администратор

    Виталина, здравствуйте. В первую очередь от всей души поздравляем вас и вашего мужа с победой в конкурсе на Love Radio 104.4 FM.
    Приносим самые искренние извинения за некорректное поведение нашего сотрудника, с ним провели профилактическую беседу и приняли соответствующие меры, в дальнейшем такого не повториться. С радостью ждем ваших заказов в будущем! Спасибо за комментарий, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Слава

    Вы лутшие только у вас заказываю очень вкусно

    Администратор

    Вячеслав, здравствуйте. Спасибо за комментарий, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Александр

    Заказали две пиццы, в заказе уточнили. При звонке для подтверждения заказа, повторили ещё раз. Привезли обе пиццы с помидорами.

    Администратор

    Александр, здравствуйте. Обязательно разберемся в данной ситуации и приносим самые искренние извинения! Спасибо за комментарий, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Кристина

    Заказывали роллы, сказали час, привезли через 2 часа, горячие приехали холодными! И не положили соус к роллам фрай

    Администратор

    Кристина, здравствуйте. Приносим самые искренние извинения! Мы обязательно разберемся и с вами свяжемся. Спасибо за комментарий, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Константин

    Все было вкусно как обычно! Но!!!!!!!! Весь аппетит испортил найденный волос . И отбило все желания ужинать и заказывать еще раз.

    Администратор

    Константин, здравствуйте. Приносим самые искренние извинения! Мы обязательно разберемся и с вами свяжемся. Спасибо за комментарий, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Евгений

    добрый день у вас есть приложение , скачал какое то а оно не работает

    Администратор

    Евгений, здравствуйте. На данный момент мобильного приложения уже нет. В планах запустить новое приложение в будущем.
  • Дана

    Вкусно , часто заказываю. Но в этот раз заказала якитамаши ролл а краба в нем не обнаружила ,вместо него положили омлет .

    Администратор

    Дана, здравствуйте. Приносим самые искренние извинения! Мы обязательно разберемся и с вами свяжемся. Спасибо за комментарий, для нас это важно. Хорошего Вам дня!
  • Татьяна

    Только что привезли роллы, очень вкусные, спасибо за вкусный ужин!!!

    Администратор

    Татьяна, здравствуйте. Спасибо за комментарий, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
  • Олеся

    Спасибо за вкуснячии суши и роллы

    Администратор

    Олеся, здравствуйте. Спасибо за комментарий, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
  • Мария

    Спасибо за вашу работу! Роллы свежие, пицца пропеченая, все очень вкусное! Доставка быстрая! Всех женщин - с праздником!

    Администратор

    Мария, здравствуйте. Спасибо за комментарий, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
  • Ирина

    Живем на севере и когда приезжаем в ЮС, всегда заказываем роллы, самые вкусные и всегда свежие!!! Молодцы!!!

    Администратор

    Ирина, здравствуйте. Для нас огромная честь радовать на высшем уровне гостей города)). Спасибо за комментарий, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
  • Юлия

    Самые наивкуснейшие роллы на Сахалине! А ваши запечёнки вообще огонь!
    Вы не планируйте ввести в меню сырные палочки и картошечку по-деревенски? Детки их любят, и когда решаешь побаловать себя роллами, они были бы весьма кстати)))

    Администратор

    Юлия, здравствуйте. Мы обязательно рассмотрим в будущем ваше пожелание, обратная связь очень важна для нас. Спасибо за комментарий, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
  • Яна

    Спасибо) как всегда всё вкусно, ужином довольны, Вы лучшие

    Администратор

    Яна, здравствуйте. Спасибо за комментарий, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
  • Анна

    Сейчас посмотрела свою переписку с Вами, я с Вами уже с 2016 года)) у меня даже старое фото вашего сайта. Вы лучшие.

    Администратор

    Анна, здравствуйте. Да, время летит быстро, поэтому дорожим каждым днем с вами, каждый ваш заказ для нас счастье, мы рады, что у нас самые лучшие и любимые клиенты! Спасибо за комментарий, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
  • Анна

    В заказ положили не то что я заказывала

    Администратор

    Анна, здравствуйте. С вами свяжется наш оператор и мы обязательно во всем разберемся. Спасибо, что сообщили о данной ситуации. Приносим самые искренние извинения.
  • Евгений

    Сделал заказ , оператор сообщил что васаби , соус и имбирь за отдельную плату ( информации нигде нет ) и по терминалу скидки не действуют (((

    Администратор

    Евгений, здравствуйте. Мы снизили цены на 33% и увеличили объем на эти позиции, всего 20 рублей за одну позицию. Долгое время опрашивали наших клиентов и выяснили, что клиентам не хватает стандартной комплектации, которая была раньше. Мы решили, дать выбор клиентам, чтобы они самостоятельно выбирали позиции и какое количество нужно. Считаем, что клиентам намного удобнее и приятнее кушать наши блюда, если у каждого будут отдельно васаби, имбирь и соевый соус. Например, каждый положит себе васаби меньше или больше, чем у соседа. В прикрепленных файлах скриншоты сайта, где указана информация про комплектацию блюд. Скидки через терминал у нас не действуют с самого открытия. Спасибо за комментарий, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!

    001.png

    002.png

  • Ольга

    Васаби платный, но ядреный, хороший. Роллы выглядят аппетитно, пока никаких нареканий, всё гуд

    Администратор

    Ольга, здравствуйте. Спасибо за комментарий, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
  • Елена

    Взяли первый раз... и последний. Настолько жирные, что наверное, можно печень посадить, в других начинка как каша, все плывет. Читая отзывы удивлялась...

    Администратор

    Елена, здравствуйте. Ваш заказ: яки спайс мина ролл, яки спайс киба ролл, асэми фурайда ролл, соевый соус, имбирь, васаби. В вашем заказе два ролла запеченных и один ролл фрай. Запеченные роллы мягкие внутри, наши роллы привлекательны своей воздушностью и ярким вкусом. Внутри ролла творожный сыр, придает нежность и сочность роллу. Еще вы заказали фрай ролл, его обжариваем в масле, тк это фрай ролл. При подаче фрай ролла всегда кладем промокашку для масла. Нам очень жаль, что вы не смогли оценить наши запеченные и фрай роллы, советуем попробовать наши классические роллы и без творожного сыра. Уверены, вам понравится! Спасибо за комментарий, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
  • Наталья

    Первый раз заказали, очень вкусно! Будем ещё заказывать

    Администратор

    Наталья, здравствуйте. Спасибо за комментарий, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
  • Ольга

    В очередной раз сделали вчера заказ. Все очень вкусно. Доставка как всегда вовремя.Спасибо вам большое ! Но не могу не отметить поднятия цены ,что не радует конечно.

    Администратор

    Ольга, здравствуйте. Спасибо за комментарий, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
  • Юрий

    Заказали впервые, доставку сказали через 1,5 в итоги привезли через 30 минут большие молодцы! Операторы вежливые все расскажут до всех мелочей. От суши остались довольны, все очень вкусно! Так держать будем заказывать теперь толко у вас. 

    Администратор

    Юрий, здравствуйте. Спасибо за комментарий, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!